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    Rede

    Os clientes estão proibidos de participar em quaisquer atividades que UniverseHost determinar, a seu exclusivo critério, constituir abuso de rede, incluindo o seguinte:
    Introdução ou execução de programas maliciosos em qualquer rede ou servidor, tais como vírus, worms, cavalos de tróia e keyloggers. Causar falhas de segurança ou iniciar interrupções da comunicação em rede e / ou de conectividade, incluindo varreduras de portas, pings de inundação ( ataque ), e-mail-bombing, falsificação de pacotes, spoofing IP, e forjar informações de roteamento. Iludir ou contornar a autenticação do usuário ou segurança de qualquer servidor, rede ou conta.

    Entregas

    Prazo estipulado pela empresa é de 12 á 24 horas uteis comerciais após a confirmação do pagamento!
    * Válido para todos os serviços fornecidos pela empresa.

    Reembolso

    É aceitável o reembolso apenas em casos de problemas detectados em até 48 horas após o recebimento do serviço, após esse prazo o mesmo será substituído por outro em perfeitas condições.
    Desistência dos serviços não aplica em reembolso de qualquer valor.

    Confirmação

    O cliente deve enviar a confirmação no prazo máximo de 48 horas após o pagamento!

    Perca de dados

    A UniverseHost não se responsabiliza por perca de dados/arquivos, Backup é por conta do cliente!
    Recomendamos que faça backup com frequência evitando futuros transtornos.

    Sistema Operacional

    Oferecemos o sistema operacional Windows na versão Trial, ficando por conta do cliente seu licenciamento.
    Não será tolerado em hipótese alguma o uso de "crack" ou licenças falsas!
    Acesse o endereço Loja Microsoft para mais detalhes!

    Suspenção

    Falta de pagamento: O serviço é suspenso assim que vencido seu contrato!
    Não é possível reativa-lo em hipótese alguma sem a quitação da fatura em aberto!
    Infringiu os termos da empresa: O serviço é temporiamente suspenso, caso venha ocorrer novamente o mesmo é cancelado sem retorno!

    IP

    Um cliente não deverá utilizar endereços de IP que não lhe foram atribuídas pela UniverseHost, reservamos o direito de suspender o acesso à rede de qualquer conta ou servidor utilizando endereços IP fora da faixa atribuída.

    Email

    O cliente não pode enviar mensagens não solicitadas em massa através da Internet (isto é, "spamming") e devem cumprir toda a legislação e regulamentos pertinentes sobre a granel e e-mail comercial, incluindo a Lei CAN-SPAM de 2003.

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